Privacidade Política

INTRODUÇÃO

ESTE SITE COLETA INFORMAÇÕES DO CLIENTE PARA NOS AJUDAR A ATENDÊ-LO MELHOR. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em manter e usar essas informações com responsabilidade.

Esta política de privacidade ( " Política de Privacidade " ) deste site e, quando aplicável, deste site (coletivamente, " este site " ), explica quais informações pessoais são coletadas e/ou processadas quando você usa ou interage com este site (um ) sites de varejo ( " Sites " ), (b) aplicativos móveis ( " Apps " ), (c) lojas de varejo ( " Lojas " ) e (d) o departamento de atendimento ao cliente deste site ( " Atendimento ao cliente " ) (coletivamente, " interações deste site " ). Esta Política de Privacidade também descreve as maneiras pelas quais suas Informações Pessoais são usadas, compartilhadas e protegidas, quais opções você tem envolvendo suas Informações Pessoais e as maneiras pelas quais você pode entrar em contato conosco sobre suas Informações Pessoais.

A menos que indiquemos o contrário, ao participar das Interações deste site , você está aceitando as práticas descritas nesta Política de Privacidade e nossos Termos e Condições de Uso.

Se você não concorda com esta Política de Privacidade e com os Termos e Condições de Uso, não participe ou acesse as Interações deste site . Não coletamos intencionalmente informações pessoais on-line de pessoas com menos de 13 anos.

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

este site publicou Termos e Condições de Uso que estabelecem os termos e condições sob os quais fornecemos produtos, serviços e informações a você a partir dos Sites. Por favor, revise os Termos e Condições de Uso que regem seu uso e acesso aos Sites. É sua responsabilidade ler, entender e cumprir os termos e condições aqui estabelecidos.

COLETA, USO, FONTES E COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

 " Informações pessoais " são informações que identificam, se relacionam, descrevem, podem ser associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado indivíduo, dispositivo ou residência e serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade . Podemos coletar e armazenar informações pessoais que você fornece durante as interações deste site ou que recebemos de terceiros (por exemplo, provedores de banco de dados disponíveis comercialmente). As Informações Pessoais podem incluir as informações listadas abaixo:

• Identificadores , que podem incluir nome, endereço de entrega, endereço de protocolo da Internet, número de telefone ou endereço de e-mail. Estes são provenientes diretamente de você ou indiretamente de você (por exemplo, observando suas ações nas interações deste site ). Eles são usados para cumprir ou cumprir a finalidade para a qual você forneceu as informações, para entrar em contato com você em relação às interações deste site , para comunicações de marketing, para responder a uma consulta, para rastrear possíveis riscos ou fraudes ou para processar um pedido. Por exemplo, quando você faz um pedido nos Sites, você fornece seu nome e sobrenome, endereço de e-mail e outras informações de identificação. Podemos divulgar essas informações para fins comerciais às entidades relacionadas a este site , provedores de serviços de Internet, provedores de serviços administrativos, parceiros promocionais nacionais ou estrangeiros, processadores de pagamento e parceiros de envio . 

• Categorias de informações pessoais contidas nos registros do cliente, que podem incluir nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou qualquer outra informação financeira, de remessa e pagamento. Este tipo de informação é obtido diretamente de você. Usamos essas informações para cumprir ou atender ao propósito para o qual essas informações foram divulgadas, por exemplo, essas informações podem ser usadas para processar pedidos e realizar as interações deste site , para comunicações de marketing, para responder a uma consulta, para triagem de risco potencial ou fraude ou para processar um pedido. Podemos divulgar essas informações para fins comerciais às entidades relacionadas a este site , provedores de serviços de Internet, provedores de serviços administrativos, processadores de pagamento e provedores de remessa.

• Características das classificações protegidas , como idade ou sexo. Nós obtemos esta informação diretamente de você. Usamos essas informações para cumprir ou atender à finalidade para a qual você forneceu as informações ou para fornecer produtos ou serviços relevantes. Por exemplo, podemos usar essas informações para publicidade direcionada. Não divulgamos essas informações a terceiros.

• Informações comerciais , que podem incluir registros de produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outras compras ou histórias ou tendências de consumo. Nós obtemos esta informação diretamente de você. Usamos essas informações para cumprir ou atender à finalidade para a qual você forneceu as informações, para contatá-lo em relação aos Sites e/ou suas interações neste site , para comunicações de marketing, para triagem de risco potencial ou fraude, para responder a uma consulta , ou processar um pedido. Por exemplo, acompanhamos suas compras para criar um histórico de compras. Podemos divulgar essas informações para fins comerciais às entidades relacionadas a este site , provedores de serviços de Internet, provedores de serviços administrativos e processadores de pagamento.

• Internet, atividade técnica ou outra atividade de rede semelhante , que pode incluir uso e histórico de navegação; informações do dispositivo, incluindo propriedades do dispositivo; geolocalização; histórico de busca; informações sobre sua atividade em conexão com as interações deste site ; e registros de erros. Obtemos essas informações direta ou indiretamente de você. Usamos essas informações para cumprir ou atender à finalidade para a qual você forneceu as informações, para rastrear possíveis riscos ou fraudes e/ou para melhorar nossas interações neste site . Podemos divulgar essas informações para fins comerciais a provedores de serviços administrativos, provedores de análise de dados e provedores de serviços de Internet. Consulte nossa seção " Cookies, rastreamento on-line e tags de pixel " abaixo para obter mais informações sobre nossas opções de coleta, uso e exclusão .

• Inferências extraídas de outras Informações Pessoais , que podem incluir um perfil refletindo as preferências, interesses, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões de uma pessoa . Obtemos essas informações direta ou indiretamente de você (por exemplo, observando suas ações em nossas interações neste site ). Usamos essas informações para cumprir ou atender à finalidade para a qual você forneceu as informações ou para comunicações de marketing. Não divulgamos essas informações a terceiros. 

termos de serviço e política de privacidade aplicáveis do terceiro .

Quando realizamos concursos, brindes, sorteios ou outras atividades promocionais relacionadas aos Sites, as regras e/ou termos e condições para cada uma dessas atividades promocionais especificarão como as Informações Pessoais coletadas de você para participar serão usadas e divulgadas se forem diferentes do que o descrito nesta Política de Privacidade. As informações pessoais serão coletadas apenas se você as enviar voluntariamente aos nossos patrocinadores ou a nós.

Sua decisão de fornecer qualquer informação pessoal é voluntária. No entanto, observe que, se você não fornecer determinadas informações pessoais, talvez não possamos cumprir alguns dos propósitos descritos nesta Política de Privacidade e talvez você não consiga usar ou acessar determinados serviços nas interações deste site .

POR QUE E COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Além das finalidades identificadas acima, podemos usar ou compartilhar suas informações pessoais nas circunstâncias específicas abaixo:

• Proteção de Direitos, Propriedade e/ou Segurança

Podemos usar suas informações para prevenir, detectar ou investigar fraudes, abusos, uso ilegal, violações de nossos Termos e Condições de Uso e para cumprir ordens judiciais, solicitações governamentais ou leis aplicáveis. Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros na medida do necessário para: (a) cumprir uma solicitação do governo, ordem judicial ou lei aplicável; (b) evitar usos ilegais dos Sites ou violações dos Termos e Condições de Uso dos Sites e de nossas políticas; (c) defender-nos contra reivindicações; e (d) auxiliar na prevenção ou investigação de fraudes (por exemplo, falsificação).

• Transferência ou Fusão

No caso de vendermos ou transferirmos a totalidade ou parte de nossos negócios ou ativos (inclusive no caso de reorganização, cisão , dissolução ou liquidação), suas informações poderão ser compartilhadas com terceiros após a conclusão de tal transação e/ ou durante o processo de avaliação pendente de transferência.

• Outros fins

Forneceremos um aviso específico no momento da coleta e solicitaremos seu consentimento quando necessário.

PROTEÇÃO E GERENCIAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

• Criptografia e segurança:

A segurança de suas informações pessoais é muito importante para nós. Utilizamos uma variedade de medidas de segurança técnicas, administrativas e organizacionais, incluindo ferramentas de criptografia e autenticação em circunstâncias específicas. Sempre usamos a tecnologia Secure Socket Layer de validação estendida de 2048 bits (EV SSL) para proteger a segurança de suas informações pessoais enviadas em conexão com pedidos feitos nos sites . A tecnologia SSL criptografa as informações do seu pedido para protegê-las de serem decodificadas por qualquer pessoa que não seja este site .

seguro ou " à prova de hackers " . feito por sua conta e risco. Se soubermos de uma violação de sistemas de segurança, podemos tentar notificá-lo eletronicamente para que você possa tomar as medidas de proteção apropriadas. Ao usar os Sites ou fornecer Informações Pessoais para nós, você concorda que podemos nos comunicar com você eletronicamente sobre segurança, privacidade e questões administrativas relacionadas ao seu uso das Interações deste site . Podemos publicar um aviso por meio dos Sites se ocorrer uma violação de segurança. Também podemos enviar um e-mail para você no endereço de e-mail que você nos forneceu nessas circunstâncias. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito legal de receber notificação por escrito sobre uma violação de segurança. Você pode ajudar a manter suas informações pessoais seguras tomando medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra divulgação não autorizada ou uso indevido, como selecionar e proteger adequadamente sua senha e/ou outro mecanismo de login, limitar o acesso ao seu computador ou dispositivo e navegador , e assinar após terminar de acessar os Sites.

• Retenção de suas informações pessoais:

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que exigido por lei. Por exemplo, mantemos os dados do perfil da sua conta enquanto você mantiver sua conta neste site , mas podemos manter seu histórico de pedidos por mais tempo para cumprir as obrigações legais.

• Gerenciando suas informações pessoais:

Você pode ter o direito de solicitar: (a) acesso às suas informações pessoais; (b) uma cópia eletrônica portátil de suas Informações Pessoais; (c) a modificação de suas Informações Pessoais se estiverem incompletas ou imprecisas; ou (d) a remoção ou limitação de suas Informações Pessoais em circunstâncias particulares fornecidas pela lei aplicável. Nos casos em que obtivemos seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Se você tiver uma solicitação sobre suas informações pessoais que não pode ser atendida nas configurações da sua conta, entre em contato conosco.

• Gerenciando seu conteúdo:

Você pode ter o direito de solicitar a remoção de seu conteúdo gerado pelo usuário postado nos Sites ou Aplicativo, mas observe que a remoção pode não abranger todos os locais possíveis, por exemplo, backups ou compartilhamento por outros usuários iniciado antes da remoção.

• Gerenciando suas notificações :

Se você tiver uma conta neste site , poderá optar por não receber as comunicações de marketing deste site modificando as preferências nas configurações de sua conta. Como alternativa, você pode optar por não participar seguindo as instruções de exclusão ou cancelamento de inscrição nas mensagens que receber ou entrando em contato conosco. As informações de contato podem ser encontradas na seção " Contate-nos " abaixo.

COOKIES, RASTREAMENTO ONLINE E PIXEL TAGS

Este site coleta dados, que podem incluir informações pessoais, de seu navegador quando você utiliza os sites e/ou por meio das interações deste site . Utilizamos uma variedade de métodos, como cookies e tags de pixel, para coletar esses dados, que podem incluir seu: (a) endereço IP ; (b) identificador de cookie exclusivo, dados de cookies e dados sobre se o seu dispositivo possui software para acessar recursos específicos; (c) identificador único de dispositivo e tipo de dispositivo; (d) domínio, tipo de navegador, país e idioma; (e) sistema operacional e configurações do sistema; (f) país e fuso horário; (g) sites visitados anteriormente; (h) dados relativos à sua interação com os Sites, como comportamento de cliques, compras e preferências; e (i) horários de acesso e URLs de referência. Isso nos permite fornecer serviços aos nossos clientes e melhorar sua experiência online. Também utilizamos cookies e tags de pixel para obter informações agregadas sobre o tráfego e a interação do site, para identificar tendências e obter estatísticas para que possamos melhorar os Sites.

ins e widgets de terceiros . Esses terceiros coletam informações diretamente de seu navegador da Web e o processamento dessas informações está sujeito às políticas de privacidade desses terceiros .

Geralmente, existem três categorias de cookies usadas nos Sites:

• Funcionais: necessários para a funcionalidade básica do site e, portanto, estão sempre ativados. Isso inclui cookies que permitem que você seja lembrado enquanto explora os Sites em uma única sessão ou, se solicitado, de sessão para sessão. Eles ajudam a tornar possível o carrinho de compras e o processo de checkout, além de auxiliar em questões de segurança e conformidade com os regulamentos.

• Desempenho: permite-nos melhorar a funcionalidade dos Sites ao rastrear o uso. Em alguns casos, esses cookies melhoram a velocidade com que podemos processar sua solicitação e nos permitem lembrar as preferências do site que você selecionou. Recusar esses cookies pode resultar em recomendações mal adaptadas e desempenho lento do site.

• Mídias Sociais e Publicidade: oferecem a possibilidade de conectá-lo às suas redes sociais e compartilhar o conteúdo dos Sites por meio das mídias sociais. Cookies de publicidade (de terceiros) coletam dados para ajudar a adequar melhor a publicidade aos seus interesses, dentro e fora dos Sites. Em alguns casos, esses cookies envolvem o processamento de suas informações pessoais. Recusar esses cookies pode resultar na exibição de publicidade que não é tão relevante para você ou na impossibilidade de se conectar efetivamente com o Facebook, Twitter ou outras redes sociais e/ou não permitir que você compartilhe conteúdo nas mídias sociais.

Seu navegador pode ajudá-lo a gerenciar cookies. Você pode optar por fazer com que seu computador o avise sempre que um cookie estiver sendo enviado ou pode optar por desativar todos os cookies. Você faz isso por meio das configurações do navegador em cada navegador e dispositivo que utiliza. Cada navegador é um pouco diferente, então consulte o menu de Ajuda do seu navegador para aprender a maneira correta de modificar seus cookies. Se você desativar os cookies, poderá não ter acesso a muitos recursos que tornam nosso Site mais eficiente e alguns de nossos serviços não funcionarão corretamente. Também há recursos gerais para desativar a publicidade com base em interesses disponíveis nos sites da Network Advertising Initiative aqui e da Digital Advertising Alliance aqui.

Da mesma forma, você pode ajustar suas preferências de publicidade em seu dispositivo móvel no nível do dispositivo. Consulte os recursos de suporte do fabricante do dispositivo para obter instruções específicas.

USO DESTE SITE INTERAÇÕES COM PRODUTOS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Fornecemos links para outros sites e aplicativos (de terceiros) para sua conveniência ou informação. Sites e aplicativos vinculados têm seus próprios avisos ou políticas de privacidade, que recomendamos fortemente que você analise. Na medida em que quaisquer sites ou aplicativos vinculados não sejam de nossa propriedade ou controlados por nós, não somos responsáveis por seu conteúdo, qualquer uso dos sites ou aplicativos vinculados ou pelas práticas de privacidade dos sites ou aplicativos vinculados.

FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Durante o uso das interações deste site , também podemos fornecer a você um aviso a tempo ou obter seu consentimento para práticas específicas. Por exemplo, podemos obter seu consentimento para usar sua localização. Podemos obter seu consentimento por meio das interações deste site ou usando as permissões padrão disponíveis em seu navegador ou dispositivo.

Seu dispositivo provavelmente fornece ferramentas para que você possa controlar quando seu dispositivo coleta e/ou compartilha determinadas categorias de informações pessoais. Por exemplo, seu dispositivo pode oferecer ferramentas de gerenciamento para seu uso de cookies e/ou compartilhamento de localização.

ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A lei aplicável e nossas práticas mudam com o tempo. Se decidirmos atualizar nossa Política de Privacidade, publicaremos as alterações nos Sites. Se alterarmos significativamente a forma como processamos suas informações pessoais, iremos notificá-lo, publicando de forma destacada as alterações em nossas interações de informações pessoais ou usando as informações de contato que você tem em arquivo . estar vinculado a quaisquer alterações ou revisões feitas a esta Política de Privacidade. Recomendamos fortemente que você leia nossa Política de Privacidade e se mantenha informado sobre nossas práticas.

CONTATE-NOS

Agradecemos perguntas, comentários e preocupações sobre nossa Política de Privacidade e práticas de privacidade.

Se você deseja fornecer feedback, gostaria de exercer quaisquer direitos ou se tiver dúvidas ou preocupações, você pode contacte-nos através do formulário web disponível .