ATUALIZAÇÕES COVID-19
Devido a restrições de voo, o despacho pode demorar um pouco mais, portanto, aguarde um tempo extra para atrasos no envio.
Embora façamos tudo o que pudermos para garantir que seu pedido seja entregue no prazo, não podemos ser responsabilizados por condições fora de nosso controle, como mau tempo, interrupções de serviço, etc.
Você envia internacionalmente?
Temos o prazer de oferecer remessa mundial GRATUITA para a maioria dos países. Para detalhes sobre os custos de envio, por favor consulte o nosso serviço ao cliente.
Quanto tempo vai demorar para receber meu pedido?
Dependendo de onde você estiver, os pedidos podem levar de 5 a 30 dias para chegar.
Como faço para rastrear meu pedido?
Você receberá um e-mail com informações de rastreamento assim que sua encomenda for despachada. Se o e-mail não conseguir encontrá-lo, entre em contato conosco para verificar o status do seu pacote.
Por que alguns dos itens estão faltando na entrega?
Alguns itens podem estar fora de estoque devido à alta demanda em épocas de pico. Podemos precisar dividir seu pedido em várias parcelas e enviar tudo em estoque primeiro. Se um item que você comprou estiver esgotado, nós o informaremos por e-mail e enviaremos o restante do seu pedido assim que for reabastecido.
Por que meu pedido não está sendo entregue no prazo estimado?
Devido ao COVID 19 em todo o mundo, pode haver atrasos inesperados na entrega.
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| MEN'S SIZES | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| US | 4 | 4.5 | 5 | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | 10.5 | 11 | 11.5 | 12 |
| UK | 3 | 3.5 | 4 | 4.5 | 5 | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | 10.5 | 11 |
| EU | 36 | 37 | 37.5 | 38 | 39 | 39.5 | 40 | 40.5 | 41.5 | 42 | 42.5 | 43.5 | 44 | 44.5 | 45 | 46 | 46.5 |
| CM | 22.5 | 23 | 23.5 | 24 | 24.5 | 25 | 25.5 | 26 | 26.5 | 27 | 27.5 | 28 | 28.5 | 29 | 29.5 |
| WOMEN'S SIZES | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| US | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | 10.5 | 11 | 11.5 | 12 | |||
| UK | 3.5 | 4 | 4.5 | 5 | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | |||
| EU | 36 | 37 | 37.5 | 38 | 39 | 39.5 | 40 | 40.5 | 41.5 | 42 | 42.5 | 43.5 | 44 | 44.5 | 45 | 46 | 46.5 |
| CM | 22.5 | 23 | 23.5 | 24 | 24.5 | 25 | 25.5 | 26 | 26.5 | 27 | 27.5 | 28 | 28.5 | 29 | 29.5 |
| YOUTH SIZES | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| US | K10 | K11 | K12 | K13 | 1 | 1.5 | 2 | 2.5 | 3 | 3.5 | 4 | 4.5 | 5 | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 |
| EU | 27 | 28.5 | 30 | 31.5 | 32.5 | 33 | 33.5 | 34.5 | 35 | 35.5 | 36 | 37 | 37.5 | 38 | 39 | 39.5 | 40 |
| CM | 17 | 17.5 | 18.5 | 19.5 | 20 | 20.5 | 21 | 21.5 | 22 | 22.5 | 23 | 23.5 | 24 | 24.5 | 25 |